Политика конфиденциальности

Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей Сайта.

Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать сайт или вводить данные в формах для обратной связи. 

Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на zk-dostavka@mail.ru

Термины

Сайт	веб-страница Оператора, расположенная по адресу https://zk-pekarnya.ru/ (включая поддомены)
Пользователь	физическое лицо, использующее Сайт - субъект Персональных данных
Политика	данный документ
Персональные данные	любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю
Оператор	ИП Голоскоков Артем Григорьевич, оператор Персональных данных
Обработка Персональных данных (Обработка)	любое действие / операция или их совокупность с Персональными данными, , совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования

 

1. Общие положения

1.1 Оператор разработал Политику, чтобы:

(1) защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;

(2) четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ  "О персональных данных" (далее - № 152-ФЗ);

(3) исключить несанкционированные действия любых третьих лиц по Обработке;

(4) предотвратить возникновение возможной угрозы безопасности Пользователей.

1.2 Оператор обрабатывает Персональные данные на основании:

(1) договора, который заключили Оператор и Пользователь;

(2) согласия на обработку персональных данных;

(3) согласия на получение рекламной рассылки;

(4) согласия на обработку cookies (фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память интернет-браузера Пользователя).

2. Перечень, цели и сроки Обработки

2.1 Оператор обрабатывает Персональные данные на следующих условиях:

Название цели	Описание цели	Категория субъектов персональных данных	Персональные данные	Срок обработки
Регистрация на сайте	Создание Пользователем личного кабинета на Сайте	Пользователь Сайта	фамилия, имя; адрес электронной почты	5 лет после прохождения регистрации, или в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 № 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше
Обработка заказов, оформленных на Сайте	Заполнение Пользователем формы заказа продукции Оператора на Сайте в целях заключения договора	Пользователь Сайта	фамилия, имя; номер мобильного телефона; адрес места нахождения; адрес электронной почты	3 года после исполнения заказа, или в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 № 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше
Доставка продукции Оператора Пользователю	Доставка продукции Оператора по адресу, который Пользователь указал при оформлении заказа	Пользователь Сайта	фамилия, имя; номер мобильного телефона; адрес места нахождения	3 года после доставки продукции, или в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 № 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше
Подбор соискателей на вакантные должности Оператора	Направление Оператору резюме	Соискатель	фамилия, имя; номер мобильного телефона; электронная почта; иные данные, самостоятельно предоставленные кандидатом в адрес Общества в резюме	3 года после направления резюме, или в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 № 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше
Рекламная рассылка	Направление рекламных и новостных предложений Оператора	Пользователь Сайта	фамилия, имя; адрес электронной почты	10 дней после того, как вы отпишитесь от рассылки, или если мы перестанем проводить ее до того, как вы отпишитесь, в зависимости от того, что произойдет раньше
Обеспечение работы Сайта	Корректная работа сайта и сбор статистики	Пользователь Сайта	cookie-файлы	В зависимости от вида cookie-файла. Сроки и виды описаны ниже

2.2 Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.

3. Обработка Персональных данных

3.1 Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Сбор Персональных данных

3.2 Оператор собирает Персональные данные:

(1) через формы Сайта, которые заполняет Пользователь;

(2) с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в мессенджерах и др;

(3) автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Обработка cookies

3.3 Основание для обработки cookies - это согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем Сайта путем совершения конклюдентных действий, а именно Пользователь продолжил использовать Сайт.

3.4 Перечень cookie-файлов, которые обрабатывает Оператор:

Найменование	Провайдер	Срок хранения	Описание
_yasc	yandex.ru	13 месяцев	Отслеживания взаимодействия посетителей с сайтом
_ym_d	yandex.ru	1 год	Запоминают дату входа на сайт
_ym_isad	yandex.ru	1 день	Определяют наличие блокировки рекламы в вашем браузере
_ym_uid	yandex.ru	Бессрочно	Собирают обезличенную информацию о поведении посетителя сайта и обезличенной статистики посетителей
_ym_visorc	zk-pekarnya.ru	1 день	Сохраняют информацию о действиях, которые были выполнены при посещении веб-сайта, включая поиск по ключевым словам
acs_3	yandex.ru	1 месяц	хранение информации об идентификаторе рекламы в рекламной системе Яндекса
amcuid	yandex.ru	1 год	Используется для идентификации пользователя в системах аналитики и рекламных сервисах
bh	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
Cookie_check	yandex.ru	Период сессии	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
cycada	yandex.ru	1 месяц	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
delivery_client_id	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
delivery_lang	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
font_loaded	yandex.ru	6 месяцев	Сохранения персональных предпочтений Пользователя, в частности настроек шрифта
gdpr	yandex.ru	1 год	Используются сервисом Яндекс.Метрика для различения посетителей из зоны действия General Data Protection Regulation (GDPR)
i	yandex.ru	10 лет	Позволяет различать посетителей
is_gdpr	yandex.ru	1 год	Используются сервисом Яндекс.Метрика для различения посетителей из зоны действия General Data Protection Regulation (GDPR)
is_gdpr_b	yandex.ru	1 год	Используются сервисом Яндекс.Метрика для различения посетителей из зоны действия General Data Protection Regulation (GDPR)
L	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
my	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
PHPSESSID	zk-pekarnya.ru	1 месяц	Идентификатор сессии, который генерируется и хранится на стороне сервера для отслеживания сессий пользователей
receive-cookie-deprecation	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
sessar	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
Session_id	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
sessionid2	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
skid	yandex.ru	1 год	Используется Яндекс.Метрикой для идентификации уникальной сессии посетителя
tmr_lvidTS	yandex.ru	6 месяцев	Регистрация данных о поведении посетителей сайта, используется для внутреннего анализа и оптимизации веб-сайта
yabs-sid	mc.yandex.ru	Период сессии	Регистрируют поведение пользователя на сайте для внутренней аналитики
yabs-vdrf	yandex.ru	1 месяц	Отслеживает взаимодействие пользователей с рекламными сервисами
yandex_login	yandex.ru	1 год	Автоматическая авторизация пользователя yandex
yandexuid	yandex.ru	1 год	Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте
yashr	yandex.ru	1 год	Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте
ymex	yandex.ru	1 год	Хранение вспомогательной информации для работы Яндекс Метрики: времени создания идентификаторов и их альтернативных значений
yp	yandex.ru	1 год	Cлужит для хранения информации о пользователе, его предпочтениях и настройках
ys	yandex.ru	Период сессии	cookie-контейнер, который сохраняет данные портала на время сессии
yuidss	yandex.ru	Период сессии	Собирают информации о поведении на нескольких веб-сайтах
zkpk	zk-pekarnya.ru	1 день	Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте

3.5 Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).

3.6 С целью обеспечения работоспособности Сервиса для ведения статистики и анализа работы Сервиса Оператор обрабатывает cookie-файлы с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика (yandex.ru).

3.7 Сервис Яндекс.Метрика:

3.7.1 Доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika.

3.7.2 Принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированного по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д.16 (далее – Яндекс). 

3.7.3 Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу.

3.7.4 Политика обработки персональных данных Яндекса размещена по ссылке.

3.7.5 Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. Для этого можно скачать и установить надстройку по ссылке.

3.8 При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сервиса могут стать недоступны.

Хранение Персональных данных

3.9 Оператор хранит Персональные данные:

(1) исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;

(2) с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;

(3) для всех целей с момента дачи согласия и до наступления одного из событий:

- отзыв согласия,

- истечения 30 календарных дней с момента достижения цели обработки персональных данных.

Доступ к Персональным данным

3.10 Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.

3.11 Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

(1) в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;

(2) по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

3.12 В целях исполнения договоров и повышения качества оказания услуг, мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки	Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо	Цель передачи	Адрес третьего лица
Сбор веб-аналитики	ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности	Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)	119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Хранение данных	ООО «Яндекс.Облако» (Россия) Политика конфиденциальности	Хранение данных о Пользователях и заказах продукции	Адреса дата-центров: Владимирская область — г. Владимир, мкр. Энергетик, ул. Поисковая 1 к. 2; Рязанская область — г. Сасово, ул. Пушкина 21; Калужская область — г. Калуга, 1-й Автомобильный пр-д 8.
Доставка продукции по заказам	Яндекс Доставка  ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности	Доставка продукции, Заказанной у Оператора	119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Обработка входящих заказов	ООО «1С-Битрикс» (Россия) Политика конфиденциальности	Обработка заказов по приобретению товаров Оператора	109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 этаж

Актуализация и уничтожение Персональных данных

3.13 Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

3.14 Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях: 

(1) наличие угрозы безопасности Сайта;

(2) истечение срока хранения Персональных данных;

(3) при достижении целей обработки Персональных данных;

(4) по запросу Пользователя.

3.15 Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сайта прекращается.

3.16 Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя, без возможности восстановления данных.

4. Права и гарантии Пользователя

4.1 Пользователь имеет следующие права:

Права Пользователя	Описание права Пользователя
Право на доступ к Персональным данным	Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора
Право на уточнение Персональных данных	Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные
Право на отзыв согласия на Обработку	В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку
Право на удаление Персональных данных	Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону РФ
Право на обжалование	Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Оператора
Право на обращения	Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой.

 

4.2 Пользователь  гарантирует:

(1) что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;

(2) если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Оператору для Обработки.

5. Обязанности Оператора

5.1 Оператор обязан:

(1) предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;

(2) принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

(3) по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;

(4) обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;

(5) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных уничтожить Персональные данные. Исключение – когда Обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

6. Меры по обеспечению защиты Персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает реализацию правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты Персональных данных.

6.2 Правовые меры включают, не ограничиваясь:

6.2.1 разработку Оператором локальных документов, реализующих требования российского законодательства, в том числе – Политики и размещение ее в Сервисе;

6.2.2 отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее определенным Оператором.

6.3 Организационные меры включают:

6.3.1 назначение лица, ответственного за организацию Обработки;

6.3.2 периодическую оценку рисков, касающихся процесса Обработки;

6.3.3 проведение периодических проверок в целях осуществления внутреннего контроля соответствия Обработки требованиям законодательства Российской Федерации.

6.4 Технические меры:

6.4.1 предотвращение, в том числе путем проведения внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;

6.4.2 резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;

6.4.3 иные необходимые меры безопасности.

7. Обращения субъекта персональных данных

7.1 Пользователь, его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: zk-dostavka@mail.ru

7.2 Запрос должен содержать следующую информацию:

(1) сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором – номер телефона, адрес электронной почты;

(2) данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.

(3) подпись Пользователя, его представителя.

7.3 Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.

7.4 Вся корреспонденция, полученная Оператором. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1 Действие Политики распространяется исключительно на Сайт и не применяется к другим интернет-ресурсам.

8.2 Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей. 

8.3 Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.

8.4 Оператор не проверяет:

(1) дееспособность Пользователя;

(2) достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных. 

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Голоскоков Артем Григорьевич

Адрес: 630048 г. Новосибирск, ул. Степная  д. 5 оф. 202

ОГРНИП: 315547600136830

ИНН: 540407214887

E-mail: zk-dostavka@mail.ru